Головний центр інформації комунального гоподарства

Головний центр інформації комунального гоподарства, т. (03322) 27200

У червні 1995 року за ініціативою міського голови Антона Федоровича Кривицького та директора міського обчислювального центру Миколи Івановича Хомича було розроблено і впроваджено вперше в Україні авторську Програму централізованої системи обліку, нарахування і оплати усіх житлово-комунальних послуг з використанням сучасних інформаційних технологій.

У листопаді 1996 року на базі Луцького міського обчислювального центру був проведений загальноукраїнський семінар з метою впровадження цього винаходу в комунальне господарство України.

Що ж дає ця система? По-перше, мешканцям Луцька стало значно зручніше здійснювати оплату комунальних послуг. Якщо раніше лучани оплачували їх за п’ятьма обліковими книжками, то з впровадженням цієї системи - не потрібно жодної. При внесенні чергової платні, а це можливе у будь-якому відділенні банку, видається квитанція з розшифровкою усіх видів платежів. Зручність здійснення платежів позитивно вплинула на активність платежів. Ще один аспект: раніше всю роботу з нарахування житлово-комунальних послуг виконували працівники житлово-комунальних підприємств. Оскільки процес здійснювався вручну, інформація про фактичний стан проплат житлово-комунальних послуг житлово-комунальні підприємства отримували із затримкою на місяць. Звісно, на аналіз платіжної дисципліни, заборгованості просто не вистачало часу. До запровадження централізованої системи, прийом комунальних платежів від населення здійснювали 10 відділень Ощадбанку та окремі відділення зв'язку поштамту. Коли ж змінювались тарифи, або ж призначались субсидії, громадяни повинні були обійти усі п'ять організацій, що знову ж таки створювало незручності.

Запроваджуючи нововведення, працівники міського обчислювального центру провели клопітку роботу, що дала можливість навести повний порядок в адресному господарстві - встановити усіх власників квартир, точний облік пільговиків, максимально спростити процедуру надання субсидій громадянам. Працівники центру двічі на місяць здійснюють поновлення бази даних на підставі отриманої від комунальних підприємств інформації.

Ще один позитивний момент - кожен громадянин при оплаті комунальних послуг отримує квитанцію, де зазначені усі види послуг з врахуванням пільг, субсидій, а також вказується заборгованість чи переплата і наводиться тариф кожної послуги.

Отримуючи платежі, банки міста, після оформлення відповідних звітів, здійснюють перерахування коштів до комунальних служб, що становить не більше 2-3 днів. А відтак, термін проходження коштів від платника до надавача послуг зменшився у декілька разів.

Інформацію про рівень оплати житлово-комунальних послуг центр надає щомісячно усім комунальним підприємствам і організаціям в повному обсязі, у розрізі щодо кожного квартиронаймача. Також ця інформація надається органам місцевої влади для контролю за ситуацією та застосування відповідних заходів.

Відзначимо, що роботу з реструктуризації житлово-комунальної заборгованості, що передбачено Законом України, рішенням виконкому Луцької міської ради доручено міському обчислювальному центру, як підприємству, що має великий досвід у цих питаннях.